الفريق كامل الوزيرفي إطار سعيها المستمر نحو دعم مناخ الاستثمار الصناعي في مصر، أعلنت وزارة الصناعة والتجارة عن إطلاق الإصدار الأول من تطبيق "دعم المستثمرين" على الهواتف المحمولة، بهدف تلقي شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين إلكترونيًا والتعامل معها بآلية متطورة تضمن سرعة الاستجابة وربط مباشر مع الجهات المختصة داخل الوزارة.
يأتي هذا التحول الرقمي في ظل التوجهات الحكومية لتبسيط الإجراءات أمام المستثمرين، ورفع كفاءة التواصل الفعّال عبر التكنولوجيا.
يُعد تطبيق "دعم المستثمرين" أول إصدار رسمي مخصص على الهواتف المحمولة لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المستثمرين الصناعيين في مصر، حيث يعمل على ربط المستخدم مباشرة بوحدة دعم المستثمرين التابعة لوزارة الصناعة، بالإضافة إلى إتاحة التواصل مع الجهات التنفيذية المختلفة إلكترونيًا لحل المشكلات أو الرد على الاستفسارات.
تم تصميم التطبيق خصيصًا لـ:
ويقوم التطبيق بإرسال إشعارات للمستثمرين فور توجيه الشكوى أو الاستفسار للجهة المختصة، كما يُتيح خاصية "الاستعجال" في حالة تأخر الرد.
الإصدار الأول من التطبيق متاح حاليًا على أجهزة أندرويد، فيما أكدت الوزارة أنه سيتم إطلاق النسخة الخاصة بـ iOS قريبًا لتغطية كافة الأجهزة، بما يضمن سهولة الوصول لجميع المستثمرين في مختلف المحافظات.
أكدت الوزارة أنها قامت بتشكيل وحدة خدمة ودعم المستثمرين خصيصًا لهذا الغرض، وتتولى هذه الوحدة التنسيق الكامل مع الجهات التابعة للوزارة للتعامل مع الشكاوى وحل العقبات التي تواجه المستثمرين في أسرع وقت.
يُمثل تطبيق "دعم المستثمرين" نقلة نوعية في خدمات وزارة الصناعة نحو التحول الرقمي، ويدعم خطط الدولة لتشجيع الاستثمار المحلي والأجنبي في القطاع الصناعي. ويُعد خطوة فعالة نحو إزالة العقبات، وتحقيق بيئة استثمارية أكثر استقرارًا وشفافية.
منذ 6 ساعات تقريباً
منذ 6 ساعات تقريباً
منذ 24 ساعة تقريباً
منذ 24 ساعة تقريباً
منذ يوم واحد
(الأول نيوز) ، هو موقع إخباي شامل، يصدر عن شركة الأول للنشر والخدمات الإعلامية، ومقره محافظة المنيا جمهورية مصر العربية.
البريدالإلكتروني الخاص بنا: alawwalalawl@gmail.comالهاتف: الهاتف: 01110380234