الخدمة العامة في مصر تمثل مرحلة مهمة من حياة الآلاف من الشباب، وخصوصًا خريجي الجامعات والمعاهد العليا. تهدف الخدمة العامة إلى دمج الشباب في المجتمع من خلال المشاركة في مشروعات تنموية تعود بالنفع على الدولة والمواطنين.

في هذا التقرير، نقدم لك دليلًا متكاملًا عن الخدمة العامة، خطوات التسجيل، الفئات المطلوبة، والمزايا التي يحصل عليها المشاركون.

ما هي الخدمة العامة؟

الخدمة العامة هي برنامج إلزامي لبعض فئات الخريجين في مصر، وفقًا لقانون رقم 76 لسنة 1973، ويتمثل في أداء مهام تطوعية في عدد من القطاعات الحكومية أو الجمعيات الأهلية لمدة عام كامل.

ويأتي هذا البرنامج كجزء من خطة الدولة لتعزيز التنمية المجتمعية والاستفادة من طاقات الشباب.

من الفئات المطلوبة لأداء الخدمة العامة؟

تشمل الفئات التي يتم تكليفها بالخدمة العامة:

• خريجي الجامعات والمعاهد العليا الحكومية والخاصة.
• الحاصلين على مؤهلات عليا ولم يتم تجنيدهم أو تم إعفاؤهم مؤقتًا.
• الإناث خريجات الكليات والمعاهد العليا.

بعض الفئات يتم إعفاؤها من أداء الخدمة العامة وفقًا لشروط معينة مثل أداء الخدمة العسكرية أو ظروف صحية خاصة.

خطوات التسجيل في الخدمة العامة 2025

لتسجيل نفسك ضمن برنامج الخدمة العامة، عليك اتباع الخطوات التالية:

1. التوجه إلى مديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظة التابع لها.
2. ملء استمارة تسجيل الخدمة العامة.
3. تقديم صورة بطاقة الرقم القومي وصورة شهادة التخرج.
4. اختيار الجهة أو المشروع الذي ترغب في الالتحاق به وفقًا للتخصص.
5. استلام خطاب التكليف الرسمي وتحديد ميعاد بدء الخدمة.

المجالات المتاحة ضمن برامج الخدمة العامة

تتنوع مشروعات الخدمة العامة التي يمكن للمكلفين المشاركة بها، ومن أهم هذه المجالات:

• رعاية الطفولة والأمومة.
• محو الأمية وتعليم الكبار.
• التعداد السكاني والمسوح الاجتماعية.
• دعم المبادرات البيئية والتنموية.
• رعاية ذوي الهمم وكبار السن.
• المشاركة في حملات التوعية الصحية.

هذا التنوع يتيح للخريجين اكتساب خبرات عملية في مجالات مختلفة، تدعم مستقبلهم المهني لاحقًا.

هل الخدمة العامة إجبارية أم اختيارية؟

بالنسبة للخريجين، تعد الخدمة العامة كشرط أساسي لاستكمال إجراءات التعيين في بعض القطاعات الحكومية، ولا تمنح بعض الوظائف شهادات خبرة أو أولوية في التعيين إلا بعد اجتياز الخدمة العامة بنجاح.

ومع ذلك، فإن أداء الخدمة لا يترتب عليه راتب ثابت، لكنها تمنح مكافآت رمزية وشهادات خبرة قيمة.

أهمية الخدمة العامة للخريجين والمجتمع

• تعزيز روح الانتماء الوطني والعمل التطوعي.
• توفير خبرات عملية تسهم في بناء السيرة الذاتية.
• المشاركة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة للدولة.
• تنمية مهارات التواصل والعمل الجماعي لدى الشباب.

الإعفاء من أداء الخدمة العامة

يُعفى من أداء الخدمة العامة:

• من أدى الخدمة العسكرية أو ما يعادلها.
• من ثبتت عدم لياقته الطبية.
• من تجاوز سن الثلاثين دون تكليف.
• من حصل على تصريح رسمي بالإعفاء وفقًا للقوانين المعمول بها.

نصائح للخريجين قبل بدء الخدمة العامة

• التعرف جيدًا على حقوقك وواجباتك أثناء فترة التكليف.
• الالتزام بالمواعيد والتعليمات الصادرة من الجهة المكلف بها.
• استغلال فترة الخدمة لاكتساب المهارات والخبرات الجديدة.
• متابعة إعلانات وزارة التضامن الاجتماعي بخصوص المشروعات المتاحة ومواعيد التسجيل.